Política de Privacidade

Razão Social: 66.645.637 Ana Clara Sena Galvao CNPJ: 66.645.637/0001-43 Endereço: Avenida Dom João VI, 342 — Brotas, Salvador — BA, CEP 40285-001 E-mail: atendimento@galvaovinhos.com.br Telefone: (71) 99937-4325 Encarregado pelo tratamento de dados (LGPD) Para assuntos relacionados à Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), incluindo exercício de direitos do titular, utilize: E-mail: atendimento@galvaovinhos.com.br Telefone: (71) 99937-4325 Esta Política explica como a Galvao Vinhos trata dados pessoais de clientes, visitantes e usuários do site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e demais normas aplicáveis. 1. Quais dados podemos coletar Dados cadastrais e de pedido - Nome completo - CPF - Data de nascimento - Endereço de entrega e, quando necessário, de cobrança - Telefone - E-mail Dados de pagamento Os pagamentos são processados por intermediadores financeiros. A Galvao Vinhos não armazena o número completo do cartão de crédito em seus sistemas. Dados de navegação Ao acessar o site, podemos registrar: - Endereço IP - Tipo de navegador e sistema operacional - Páginas visitadas e tempo de permanência - Informações obtidas por cookies e tecnologias semelhantes 2. Para que usamos esses dados Os dados são tratados para: - Receber, processar, faturar e entregar pedidos - Confirmar identidade e reduzir risco de fraude - Prestar atendimento - Emitir documentos fiscais - Informar o andamento do pedido e da entrega - Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias - Aprimorar o site, o catálogo e a experiência de compra - Enviar comunicações promocionais somente quando houver base legal adequada, inclusive consentimento, quando exigido 3. Bases legais O tratamento pode ocorrer, conforme o caso, com fundamento em: - Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados ao pedido - Cumprimento de obrigação legal ou regulatória - Exercício regular de direitos - Legítimo interesse, observados os direitos de quem teve os dados coletados - Consentimento, quando necessário 4. Compartilhamento Os dados podem ser compartilhados, na medida do necessário, com: - Transportadoras e operadores logísticos - Instituições financeiras e processadores de pagamento - Prestadores de serviços de tecnologia que auxiliam a operação da loja - Autoridades públicas, quando a lei exigir A Galvao Vinhos não vende nem aluga dados pessoais. 5. Segurança Adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com o porte da operação para reduzir riscos de acesso indevido, uso irregular, alteração, divulgação ou perda de dados. Isso inclui o uso de conexões protegidas e o cuidado no acesso às informações. Nenhum ambiente digital é isento de risco. Pedimos que o usuário também proteja suas senhas e dispositivos. 6. Prazo de guarda Os dados ficam armazenados pelo tempo necessário às finalidades desta Política e às obrigações legais, fiscais e de defesa de direitos. Depois disso, poderão ser eliminados ou anonimizados, quando aplicável. 7. Cookies Utilizamos cookies para: - Fazer o site funcionar corretamente - Lembrar preferências de navegação - Entender o uso da loja de forma estatística - Aprimorar conteúdo, quando aplicável O usuário pode gerenciar cookies no navegador. A desativação de alguns cookies pode afetar funcionalidades da loja. 8. Seus direitos Nos termos da LGPD, você pode solicitar: - Confirmação da existência de tratamento - Acesso aos dados - Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados - Anonimização, bloqueio ou eliminação, nos casos previstos em lei - Portabilidade, quando cabível - Informação sobre compartilhamento - Revogação do consentimento, quando o tratamento se basear nele 9. Como exercer seus direitos Envie a solicitação para: atendimento@galvaovinhos.com.br Também é possível ligar para (71) 99937-4325, em horário comercial. A resposta observará os prazos da legislação. Poderemos solicitar informações para confirmar a identidade de quem fez o pedido. 10. Atualizações Esta Política pode ser alterada para acompanhar mudanças legais ou operacionais. A versão vigente estará sempre nesta página. 11. Contato Razão Social: 66.645.637 Ana Clara Sena Galvao CNPJ: 66.645.637/0001-43 Endereço: Avenida Dom João VI, 342 — Brotas, Salvador — BA, CEP 40285-001 E-mail: atendimento@galvaovinhos.com.br Telefone: (71) 99937-4325